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淺談ISO9001認證策劃的目標和要求?

發布日期:2019-09-21 09:00:05     分享到:

  以下是四川ISO9001認證質量管理體系策劃對一個組織來說是一項戰略性決策。組織的最高管理者對質量管理體系策劃負有責任,他應確保:

  一:ISO9001認證滿足質量目標的要求

  質量策劃是質量管理的一部分,致力于制定質量目標并規定必要的運行過程和相關資源以實現質量目標。質量管理體系策劃是指就整個組織的質量管理體系進行質量策劃。在5.4.1節中己對質量管理體系的質量目標作了專題論述。在質量目標清晰之后,體系策劃的任務就在于如何保證質量目標的實現。為了實現質量目標將涉及到許多過程和活動。因此,確定必要的過程和活動并配備相應的資源是實現質量目標的必要條件。這時,ISO9001質量管理體系策劃的關鍵就在于所規定的過程、活動和資源能否滿足質量目標的要求。

  二、應滿足ISO9001質量管理體系的總要求

  在4.1節已論述了質量管理體系的總要求。達到以上的要求,就能對質量管理體系所需的過程和資源的控制安排提供保證。質量管理體系的策劃應運用過程方法和管理的系統方法進行,其主要內容包括:

  1、對實現ISO9000認證質量目標所需的質量管理體系過程,包括外包過程加以識別并提出明確的控制要求,建立適工組織時文件化的質量管理體系。

  2、確定為保證全部質量目標的實現以及支持過程運行和監測所需的資源,包括人力資源、基礎設施、工作環境和信息,并保證具備ISO9000認證要求的記錄。

  3、提出對確定的過程進行持續改進的要求。

  以上內容可由最高管理者親自主持或授權管理者代表組織職能部門或跨部門的策劃班子進行。在策劃過程中對組織現有體系的狀況進行調研,對照標準找出差距,可以使策劃工作更具有針對性,策劃的輸出更具有可操作性。

  三、變更時保持ISO9001質量管理體系的完整性

  在對ISO9001質量管理作系的變更進行策劃和實施時,應充分考慮到變更所涉及的職能、層次和有關人員,以及變更可能帶來的影響。組織的產品和ISO9001質量管理體系都可能因為內、外部環境發生變化而需要加以調整和改進。當發生重大變化時組織應預先進行變更的策劃,以確保體系的完整性,防止局部失效。經常可以看到變更策劃不力的情況,如一些組織因為改制、重組或搬遷等原因而要求推遲質量管理體系獲證后的監督檢查。實際上,在這些組織中,其質量管理體系已局部失效、運行不良。保持質量管理體系的完整性是指ISO9001質量管理體系的管理職責、過程和活動等方面,不因體系變更而受到影響。如出現組織結構調整可能導致原有部門或崗位的職責末按變更情況重新落實;質量目標末按變動情況加以調整或重新展開、分解加以落實;資源配置不適應變化了的產品需要等情況,都可以認為沒有保持體系的完整性。

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